Approche directe

Étape 5 : Initiation au marketing relationnel

   Rassurez-vous, vous n’avez pas à être un vendeur pour construire votre business, vous pouvez y arriver, le système le fait à votre place.

   Voici la stratégie la plus rapide en 5 étapes pour bâtir votre réseau.

   Vous n’avez pas à intervenir aux étapes 2 et 4 car le système le fait pour vous. 

  •    Étape 1 (45 secondes à 1 minute) : Faire naître le désir de gagner de l’argent, de participer à un projet rémunérateur / éveillez la curiosité et donner une carte.
  •    Étape 2 (le système le fait à votre place = 0 minute) : Faire passer votre prospect à travers le premier système avec vidéo de présentation : « Qu’est-ce que le MLM ? »
  •    Étape 3 (5 à 10 minutes) : Premier suivi avec votre prospect pour voir si le concept l’intéresse et pour lui donner accès à la deuxième présentation : « Quel est le véhicule et comment ça fonctionne ? »
  •    Étape 4 (le système le fait à votre place = 0 minute) : Le faire passer à travers le deuxième système avec page de présentation : « Quel est le véhicule et comment ça fonctionne ? »
  •    Étape 5 (15 à 20 minutes) : Deuxième suivi avec votre parrain cette fois-ci, pour répondre à ses questions s’il en a, puis conclure si le prospect est prêt à s’engager.

   

Étape n° 1 : faites naître le désir de gagner de l’argent, de participer à un projet rémunérateur / Éveillez la curiosité et donner une carte (45 sec à 1 minute)

Voici le script :

   1. Attisez la curiosité :

   Tiens, au fait Pierre ! Tu pourrais peut-être m’aider… Je travaille actuellement sur un projet qui permet de développer un revenu complémentaire, voire même d’en vivre d’ici 2 à 3 ans. Est-ce que tu connaîtrais quelqu’un de motivé qui aimerait arrondir ses fins de mois ?

   La personne dira certainement : oui, de quoi s’agit-il ?

   Vous lui répondrez : As-tu déjà entendu parler du marketing relationnel ?
(Utilisez de préférence le mot « marketing relationnel » qui est moins connu et qui a une connotation plus positive aux yeux du grand public que marketing de réseau ou encore MLM).

   Logiquement, la personne vous dira : Non, c’est quoi ?

   Pour éviter d’en parler pendant une heure, le plus simple serait que je te donne accès à un site internet qu’on utilise pour présenter ce projet. Il y a une vidéo explicative qui dure environ 15 min, et en la regardant, tu comprendras comment il est possible de se faire un revenu complémentaire. Donc, si je te donne accès à ce site, est-ce que tu iras le voir ?

   Oui, d’accord ! J’irai voir.

   2. Confirmez son engagement :

   Ok, super. D’ailleurs, j’aimerais bien savoir ce que tu en penses. Quand penses-tu pouvoir la regarder, comme ça, on peut en rediscuter ensuite.

   Je pense d’ici mardi soir.

   3. Fixer un rendez-vous de suivi :

   Super. Alors, on a qu’à en reparler mercredi. Et quel serait le meilleur moment pour t’appeler mercredi ?

   À partir de 19 h 30, c’est parfait pour moi.

   Ok parfait, on en parle mercredi à 20 h alors.

   4. Donnez-lui votre carte et saluez-le :

   Tiens, au fait ! Tu trouveras l’URL du site au dos de cette carte. On en reparle mercredi à 20 h. Je dois te laisser, j’ai rendez-vous avec ___ dans 5 min. Je dois filer. À plus !

   Le script peut être bien sûr modifié selon vos envies, votre personnalité, …

Et comme vous pouvez le voir, vous êtes le messager et non le message, utilisez les outils pour faire les présentations à votre place, et ne les faite surtout pas vous-même !

   Moins vous parlerez et plus vous parrainerez ! Plus vous parlerez et moins vous parrainerez !

 

Et si vous avez à faire à quelqu’un qui vous interroge, qui veut tout savoir maintenant ?

   S’il souhaite en savoir d’avantage avant de vous dire oui, dites simplement :

   Je comprends que tu veuilles en savoir plus, mais en fait, toutes les réponses se trouvent sur le site et dans la vidéo, et d’ailleurs, le concept de ce projet est justement d’utiliser un système pour faire les présentations à ta place. Donc, qu’est-ce que t’en penses ? Ça t’intéresserait de voir comment tu pourrais te faire un revenu complémentaire ?

   À ce moment-là, sa réponse sera ou oui, ou éventuellement, il essaiera de vous tirer les vers du nez.

   Soyez plus fort que lui, ne lâchez rien.

   Pourquoi ?

   Parce qu’une réponse à une question va engendrer 5 autres questions et vous aurez perdu la partie, il aura pris le dessus sur vous.

   Répondez simplement avec une touche d’humour :

   Désolé Pierre mais, à ce stade, il y a seulement 2 possibilités :

  1. On arrête là et on change de conversation, ou …
  2. Je te donne accès à un site et on en reparle dans 2 ou 3 jours, une fois que tu auras vu la vidéo. Qu’est-ce que tu préfères ?

Étape n° 2 : Faire passer votre prospect à travers le premier système avec vidéo de présentation : « Qu’est-ce que le MLM ? »

   Cette partie est déléguée à un outil qui explique « qu’est-ce que le marketing relationnel », vous n’avez pas à intervenir.

   Vous pouvez vous servir de notre vidéo conçue spécialement pour ça (facultatif) :

   http://formations-duplication.com/video-approche-directe/

   Une fois que votre prospect aura regardé cet outil, vous l’appelleriez au jour et à l’heure convenus.

   

Étape n° 3 : Premier suivi avec votre prospect pour voir si le concept l’intéresse et pour lui donner accès à la deuxième présentation : « Quel est le véhicule et comment ça fonctionne ? »

   Quel est le but de votre premier appel de suivi ?

   Le but de cet appel est de :

  • découvrir sa compréhension du concept.
  • l’amener à la deuxième présentation.

Voici le script de votre 1er appel de suivi :

   1. Bonjour Pierre, tu as eu le temps de voir la vidéo ?

   2. J’étais curieux de s’avoir… qu’est-ce qui t’as plu le plus dans tout ce concept ?

   3. Ok, super. Bon maintenant que tu as compris le concept dans sa globalité, voilà ce que je te propose : je te donne accès à la présentation du projet comme ça tu verras concrètement comment tu peux toucher des commissions chaque mois.

   Qu’est-ce que t’en penses ? Ça t’intéresserait d’y jeter un coup d’œil ?

   4. Ok super. D’ailleurs, j’aimerais bien savoir ce que tu en penses. Quand penses-tu pouvoir la regarder comme ça on peut en rediscuter ensuite.

D’accord ? Donc ça t’irait si on s’appelle lundi ou peut-être mardi ?

Ok Super ! Et quel est le meilleur moment pour t’appeler lundi ?

Ok parfait, on en parle lundi à 20 h, bon je t’envoie le lien par e-mail tout à l’heure.

(Optionnel)

   5. Une dernière chose… ça t’irait si une des personnes qui réussit bien se joignait à notre appel ? Comme ça il pourra bien mieux répondre à toutes tes questions, te faire part de son expérience et te montrer comment il a fait pour réussir rapidement.

   Ça irait pour toi ?

   6. Ok super. Le plus simple serait de se connecter via Skype.

   Je vais d’abord m’assurer qu’il est bien disponible lundi à 20h et je te le confirme par email.

   7. Si la personne est super motivée après avoir vu la vidéo et souhaite en parler à tous ses amis, pour lui éviter de foncer droit dans le mur, dites-lui :

  Un conseil que je te donne, attends d’être formé pour en parler autour de toi, ça marche bien mieux ainsi, et rassure-toi, juste quelques heures de formation et tu seras au top.

   Et encore une fois, ce script peut être bien sûr modifié selon vos envies, votre personnalité, vous pouvez bien sûr utiliser vos propres mots !

 

Réaction négative ? Passez à quelqu’un d’autre…

   Oui, oui… vous en aurez, ça fait partie de ce business et c’est normal.

   Le marketing relationnel ne peut pas plaire à tout le monde et tout le monde n’a pas l’esprit aussi ouvert et aventureux que le vôtre.

   Si votre prospect voit ce concept d’un mauvais œil, qu’il met énormément d’énergie à essayer de vous prouver par A + B que c’est une arnaque, que ça ne fonctionne pas et que tante Alberte a essayé il y a 3 ans et qu’elle s’est retrouvée avec un stock de produits à la maison… laissez tomber.

   Bref, n’entrez pas dans un débat inutile, n’essayez surtout pas de vous justifier !

   Ne soyez pas déçu non plus, car beaucoup de vos proches et amis ne voient pas les choses sous le même angle que vous.

  • Vous êtes ouvert d’esprit, vous êtes un gagnant, acceptez que d’autres personnes ne comprennent pas cette opportunité.
  • Vous n’avez absolument rien à prouver, ni à vos amis, ni à tous vos proches.
  • Vous avez pris la bonne décision, libre à eux de ne pas le comprendre.

   Donc oui, ce n’est pas grave ! Changez de sujet de conversation, rigolez un coup ensemble et allez donner votre carte à de nouvelles personnes, vous parrainerez des gens plus ouverts d’esprit.

  

Étape n° 4 : Le faire passer à travers le deuxième système avec page de présentation : « Quel est le véhicule et comment ça fonctionne ? »

   Cette partie est déléguée à un outil qui explique l’opportunité, vous n’avez pas à intervenir.

   Vous pouvez utiliser la pages de prospection « Opportunité » qui se trouve sur www.avantagesfm.com dans la section « Ressources » puis « Pages de prospection » (facultatif).

  

Étape n°5 : Deuxième suivi avec votre parrain cette fois-ci (si possible), pour répondre à ses questions s’il en a, puis conclure si le prospect est prêt à s’engager

   Le parrainage est plus simple ainsi, votre parrain a plus d’expérience et de résultats que vous, utilisez-le aussi souvent que possible, c’est la méthode qui fonctionne.

   Profitez-en pour observer comment votre parrain dirige la conversation, quelles questions il pose, comment il rebondit agilement sur les réponses de votre prospect et comment, au final, il le fait entrer dans votre réseau.

   Bref, écoutez, observez, appréciez et ensuite vous ferez de même avec vos filleuls.

   Nous voici au second rendez-vous de suivi, et le but ici, est de répondre et de poser quelques questions très simples.

La trame à suivre :

   1. Saluer :

   Bonjour Pierre, comment ça va ?

   2. Aborder le sujet de la présentation :

  Est-ce que tu as eu le temps de regarder la page de présentation ?

   Ok parfait… en fait, j’étais curieux de savoir, parmi tout ce que tu as vu, qu’est-ce qui t’a plu le plus ?

   3. Cherchez son but, le rêve qu’il souhaite accomplir :

   Quel est ton pourquoi de faire du marketing relationnel ? Quel est ton but ultime ?

   Qu’est-ce que ça changera dans ta vie si tu peux gagner tous les mois 3 000 euros en plus, 5 000 euros en plus ?

   Ok, Super …

   Approfondissez un peu son but en rebondissant sur ce que votre prospect a dit ….

   4. Clarifier sa compréhension

   Si tu pouvais résumer en gros tout ce que tu as vu avec ces 2 présentations, comment tu l’expliquerais ?

   Abondez dans son sens, dites-lui qu’il a en effet très bien compris, éventuellement, amenez des petites corrections si nécessaires, mais n’entrez pas trop dans les détails techniques avec de longues explications ennuyeuses.

   5. Combien de temps a-t-il ?

   Tu m’as parlé de buts, de rêves… Combien d’heures par semaines es-tu prêt à consacrer à la réalisation de ton but ?

   Ok, super.

   6. Finalisation

   Si justement tu décidés de te joindre à nous, on va tout mettre en oeuvre pour que d’ici 1 à 3 ans au maximum tu sois ____  et que tu puisses obtenir ____.

   Qu’en penses-tu (prénom) ?

   Est-ce que ce délai de 1 à 3 ans te semble raisonnable ?

   7. Conclusion

   Si tu sens qu’en effet cette approche te correspond, alors pourquoi ne pas passer maintenant à l’étape supérieure et démarrer ensemble ?

   Très bien Pierre, je vais t’envoyer un email avec un lien, tout te sera expliqué.

   Comme ça, on pourra attaquer directement la 1er étape de ta formation.

C’est à force de répétition que l’on excelle

   Pratiquez le script encore, encore et encore, il faut que vous soyez naturel et à l’aise en le pratiquant, sinon, ça ne marchera pas.

   Prenez un peu de temps pour l’apprendre et exercez-vous, la pratique est ce qui fera la différence entre votre réussite et votre échec.

   

Conclusion générale de cette longue étape 5

   Après avoir suivi ces 5 étapes, si vous avez fait correctement le suivi comme expliqué ci-dessus, on estime que 2 personnes sur 10 arrivées ici vous rejoindront.

   Pour ceux qui ne se seront pas encore décidés, continuez à leur faire un suivi en leur proposant :  

  • Wébinaire de présentation de la société.
  • rencontre autour d’un café pour faire connaissance.
  • E-books.
  • Formations vidéos.

   Il est impératif de continuer à toujours stimuler votre prospect pour continuer à le garder dans le processus, dans le cas contraire, c’est la fin.

   On a tous besoin d’un certains nombres d’expositions pour vraiment se décider et passer à l’action.

   Information importante :

  • Concentrez les entretiens de suivi sur un total de 7 à 10 jours maximum pour de meilleurs résultats.
  • Il faut en moyenne 4 à 7 expositions pour faire démarrer un partenaire.
  • un rendez-vous ne sert qu’à préparer le suivant tant que la personne ne vous a pas donné son feu vert explicitement.

 

Résultats auxquels vous devez vous attendre :

  • Beaucoup de gens à qui vous ferez connaitre le marketing relationnel ne s’engageront pas, ce n’est pas à cause de vous, le concept ne leur parle tout simplement pas, ils ne sont pas prêts, ce n’est pas leur moment.
  • Beaucoup de gens qui rentreront dans votre équipe ne feront rien.
  • Il vous suffit de seulement 3 à 5 personnes motivées et qui passent à l’action pour développer votre réseau, consacrez toute votre énergie à aider ceux qui avancent bien, ils feront de même et votre réseau grandira.

   Gardez à l’esprit qu’il vous faut juste quelques personnes qui ont un rêve et qui passe à l’action.

   Et vous pouvez les trouver, ou ce sont eux qui vous trouveront, si vous restez toujours positif et que vous êtes toujours dans l’action et dans l’amélioration.

Ne vous arrêtez jamais de parrainer

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